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請(qǐng)問流程的bpm平臺(tái)中有幾種流程方式?有沒有哪些案例來現(xiàn)身說法
bpm我認(rèn)為的應(yīng)該是兩種吧:
創(chuàng)新互聯(lián)是少有的網(wǎng)站設(shè)計(jì)、成都做網(wǎng)站、營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站、成都小程序開發(fā)、手機(jī)APP,開發(fā)、制作、設(shè)計(jì)、買鏈接、推廣優(yōu)化一站式服務(wù)網(wǎng)絡(luò)公司,成立與2013年,堅(jiān)持透明化,價(jià)格低,無套路經(jīng)營(yíng)理念。讓網(wǎng)頁驚喜每一位訪客多年來深受用戶好評(píng)
1、端到端的流程。
2、嵌入式流程。
bpm是一個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng),你可以簡(jiǎn)單的理解為統(tǒng)一流程中心吧,因?yàn)閎pm有分為很多種類型,不同類型解決的問題不同,而流程如果只是流轉(zhuǎn)的本身是沒有意義的,它一定是跟業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián),通過流程間接分析出業(yè)務(wù)的走向,這個(gè)才是bpm真正的核心吧,至于靠譜的bpm廠商的話我分享一段我的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)供你參考吧:
我在17年入職了一家金融公司,剛進(jìn)去第一時(shí)間我發(fā)現(xiàn)這公司的系統(tǒng)很多有,有金蝶,有crm,也有擔(dān)保,基金系統(tǒng)等等之類的,有些系統(tǒng)都沒有流程或是流程很薄弱,并且所有的系統(tǒng)都是處于孤島狀態(tài),后續(xù)需要做數(shù)據(jù)分析,決策分析的時(shí)候沒有把數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理抓取,老板也頭大的很,后面我們引入了一套天翎bpm開發(fā)平臺(tái),從整個(gè)底層開始建造,把現(xiàn)有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)重構(gòu)了一遍,至于管理系統(tǒng)以及財(cái)務(wù)系統(tǒng)的話用接口打通,關(guān)于流程部分我們單獨(dú)建了一個(gè)流程中心,各個(gè)角色在bpm門戶上都只需要登錄一次用戶名密碼,且只有一個(gè)辦理入口,辦理完的流程會(huì)回歸各自的系統(tǒng)中,并且因?yàn)閿?shù)據(jù)都是存放到一個(gè)數(shù)據(jù)庫,開發(fā)都是同一個(gè)業(yè)務(wù)規(guī)則,后續(xù)做數(shù)據(jù)分析的時(shí)候,直接勾選數(shù)據(jù)源,填上參數(shù),各種報(bào)表,柱狀圖,散點(diǎn)圖,餅狀圖一下就出來了,幾分鐘搞定,非常的方便,省去了很多的工作,徹底解決了信息孤島問題。
總結(jié):雖然最后的結(jié)果在借助天翎Myapps的加持下完整解決了,不過中間過程還是非常辛苦的,每每想起這個(gè)事我之前的加班就歷歷在目,確實(shí)頭大,當(dāng)時(shí),哈哈哈,不說了,現(xiàn)在加班后遺癥犯了,我想靜靜。
請(qǐng)問流程的bpm平臺(tái)中有幾種流程方式?有沒有哪些案例來現(xiàn)身說法?
BPM的流程就是一組共同給客戶創(chuàng)造價(jià)值的相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)進(jìn)程,在BPM平臺(tái)中我們一般把它分為以下三種:
1.頂級(jí)流程:一般分為一些戰(zhàn)略目標(biāo)、投資、決策等。
2.一級(jí)流程:一般包括一些面向業(yè)務(wù)、項(xiàng)目的主價(jià)值鏈流程、
3.二級(jí)/三級(jí)流程:一般包括一些面向職能的部門內(nèi)流程,比如考勤、行政等內(nèi)部使用的簡(jiǎn)單流程。
這些流程按照父子層級(jí)關(guān)系,逐層貫通,共同打造一套端到端的業(yè)務(wù)管理流程平臺(tái)。
BPM的到來能給企業(yè)帶來什么?
也許,中國(guó)的很多企業(yè)家注定要“被騙”一輩子。 緊接著,BI又出來了。據(jù)說這個(gè)“玩意兒”可以把分散在ERP中的種種對(duì)決策有效的數(shù)據(jù)收集起來,幫助領(lǐng)導(dǎo)做決定。很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)恍然大悟,原來上了ERP之后還有這么多事情要做。而后,在很多BI廠商還沒來得及在中國(guó)收獲果實(shí)的時(shí)候,BPM又冒出來了。 BPM(Business Performance Management,即企業(yè)績(jī)效管理)是指一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的各種企業(yè)管理軟件、業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)成功的衡量方法(如標(biāo)尺、主要運(yùn)作指標(biāo))的集合,并通過構(gòu)建于其上的小型系統(tǒng)進(jìn)行有機(jī)的整合,從而使組織內(nèi)部的每個(gè)成員都能夠更好地理解運(yùn)營(yíng)目標(biāo)、實(shí)施運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,正向影響企業(yè)運(yùn)作的優(yōu)化進(jìn)程。它能幫助企業(yè)管理者通過一定的方法和制度確保企業(yè)及其子系統(tǒng)(部門、流程、工作團(tuán)隊(duì)和員工個(gè)人)的績(jī)效成果,使企業(yè)行為始終與戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致,并促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。具體來說,BPM可用于公司整個(gè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的制定、日常運(yùn)營(yíng)的監(jiān)測(cè)、財(cái)務(wù)的分析、客戶關(guān)系的管理與分析等等。 因此,信息系統(tǒng)應(yīng)用沒完沒了,只要你有需求,兜里還有充足的銀子,就有人給你提供上層的服務(wù)。 要想知道自己的企業(yè)是否需要BPM,首先應(yīng)該搞清楚BPM與BI之間的區(qū)別。相對(duì)于BI通用的功能,BPM的功能更加深入具體的業(yè)務(wù)流程,比如財(cái)務(wù)績(jī)效管理、客戶關(guān)系績(jī)效管理、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)績(jī)效管理、交叉業(yè)務(wù)績(jī)效管理等,并且能夠編制預(yù)算、評(píng)估關(guān)鍵供應(yīng)商,而BI 只是支持沒有預(yù)定義的特殊查詢和分析,其業(yè)務(wù)目標(biāo)是開放的。 從這些區(qū)別中我們可以看出,BPM的應(yīng)用對(duì)數(shù)據(jù)提出了更高的要求。一個(gè)企業(yè)要想通過實(shí)施BPM系統(tǒng)來進(jìn)行更好的決策,首先要成功地實(shí)施ERP,并將ERP的應(yīng)用深入到企業(yè)的各個(gè)細(xì)節(jié)。 國(guó)際BPM供應(yīng)商海波龍(Hyperion)把BPM的應(yīng)用分為四個(gè)階段:運(yùn)營(yíng)層應(yīng)用、跨部門整合應(yīng)用、優(yōu)化應(yīng)用、創(chuàng)新應(yīng)用。他們認(rèn)為,目前國(guó)外BPM的應(yīng)用主要停留在第二和第三階段,而國(guó)內(nèi)的應(yīng)用還停留于第一階段(部門級(jí)應(yīng)用)。其CTO John Kopcke表示,“產(chǎn)生這種應(yīng)用差距的主要原因并非只是意識(shí)上的差異,而是因?yàn)閲?guó)外的基礎(chǔ)架構(gòu)較之國(guó)內(nèi)成熟得多。” 事實(shí)上,“基礎(chǔ)”這兩個(gè)字何嘗不是國(guó)人的切膚之痛呢?當(dāng)我們與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一樣處在險(xiǎn)惡的競(jìng)爭(zhēng)中時(shí),我們的需求是相同的。但是,正是由于基礎(chǔ)的薄弱,使得我們無法通過先進(jìn)的信息工具來提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)外企業(yè)的ERP已應(yīng)用多年,無論從管理經(jīng)驗(yàn)上還是數(shù)據(jù)質(zhì)量上都已經(jīng)逐步成熟,在這種基礎(chǔ)上實(shí)施BPM是相對(duì)容易的。而我國(guó)很多企業(yè)實(shí)施ERP只不過是最近一兩年的事情,系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)還沒有達(dá)到最優(yōu)。因此,BPM對(duì)于中國(guó)的大多數(shù)企業(yè)多少就有點(diǎn)“陽春白雪”的意味。 預(yù)熱,再預(yù)熱 雖然BPM對(duì)于大多數(shù)中國(guó)企業(yè)“高高在上”,但敏銳的軟件廠商不會(huì)放過每一個(gè)宣傳的機(jī)會(huì)。 作為BPM理念的倡導(dǎo)者,海波龍(Hyperion)于2002年正式進(jìn)入中國(guó),并推出了相關(guān)的解決方案。此后,世界級(jí)軟件廠商SAP、Oracle等對(duì)BPM也投入了相當(dāng)大的關(guān)注,力推自己的BPM。而國(guó)內(nèi)的軟件巨頭金蝶、用友也不甘落后,都將部分BPM功能納入到各自的軟件中,以降低用戶使用BPM的門檻。而事實(shí)表明,這些宣傳帶來的市場(chǎng)反饋并不熱烈。 為了進(jìn)一步推動(dòng)市場(chǎng),海波龍(Hyperion)最近與北大光華管理學(xué)院成立了北京大學(xué)光華海波龍企業(yè)績(jī)效管理研究中心(簡(jiǎn)稱北大GH-BPM研究中心),據(jù)海波龍(Hyperion)中國(guó)董事總經(jīng)理曹建靜介紹,海波龍(Hyperion)與北大光華管理學(xué)院聯(lián)合建立北大GH-BPM研究中心的目的主要有三:其一,推動(dòng)BPM和BI研究及進(jìn)展,將國(guó)外的成功經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于中國(guó) ;其二,幫助北大光華管理學(xué)院確立在BPM研究領(lǐng)域的領(lǐng)先地位 ;其三,樹立海波龍?jiān)贐PM領(lǐng)域的領(lǐng)袖地位。 有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,BPM將在未來的兩年內(nèi)迎來快速發(fā)展,也有人把這個(gè)期限推遲到五年。不管BPM何時(shí)得到廣泛應(yīng)用,如今的我們都應(yīng)該感到些許欣慰。畢竟,ERP是在國(guó)外流行了十幾年才得以進(jìn)入中國(guó),而今天的BPM在西方也不過是一個(gè)新鮮事物。不管是否能得到廣泛應(yīng)用,至少我們的信息來源不再閉塞。
員工考勤常見問題解答
員工考勤問題
一、刷卡類:
1. 為什么我有刷卡但是還有曠職記錄?
答:刷卡時(shí)間跟自己實(shí)際上班的班別不符,或員工遲到、早退,但是沒有在系統(tǒng)中請(qǐng)假,均會(huì)產(chǎn)生曠職。
2. 忘記刷卡了怎么辦?
答:?jiǎn)T工上下班務(wù)必于考勤機(jī)/掌靜脈上,進(jìn)行刷卡動(dòng)作(上班-先掌靜脈后考勤機(jī);下班-先考勤機(jī)后掌靜脈)。如果忘記刷卡或者刷卡順序錯(cuò)誤,系統(tǒng)無法顯示,個(gè)人或部門助理可進(jìn)HR頁面進(jìn)行補(bǔ)登。未補(bǔ)登者當(dāng)日視同曠職,將扣除整天薪資。
3. 多次刷卡勾不了加班怎么辦?
答:多次刷卡勾不加班,需助理于HR系統(tǒng)→更改刷卡狀態(tài)頁面作業(yè)并計(jì)算時(shí)數(shù)。待刷卡資料修改并簽核完畢,即可正常勾選加班。
4.識(shí)別卡丟了,該怎么刷卡?
答:
a、先至內(nèi)務(wù)警處登記并借臨時(shí)識(shí)別卡,正常刷上下班之掌靜脈及考勤。
b、至人資服務(wù)站補(bǔ)辦識(shí)別證。補(bǔ)辦完后歸還臨時(shí)識(shí)別卡。
5.刷卡顯示非考勤時(shí)段,該怎么辦?
答:?jiǎn)T工刷卡掌靜脈限制在班別時(shí)間29分鐘內(nèi),考勤卡15分鐘內(nèi)。超過此時(shí)段延時(shí)下班需由助理正常預(yù)報(bào)加班,方可刷卡。
6.刷考勤卡顯示非授權(quán)部門,該怎么辦?
答:所刷卡機(jī)不是本部門指定的卡機(jī),請(qǐng)先聯(lián)系部門助理,至本部門指定的卡機(jī)處刷卡。
7. 刷掌靜脈顯示非法卡,該怎么辦?
答:先確認(rèn)是否未及時(shí)請(qǐng)假造成自離或未按醫(yī)務(wù)室要求私自在休息時(shí)段至廠區(qū)上班,確認(rèn)后請(qǐng)助理處理相關(guān)異常。
8.中途請(qǐng)假下班,為何下班時(shí)間不顯示?
答:二專(含)以下的員工,班別時(shí)段內(nèi)中途請(qǐng)假出廠均無法正常刷掌靜脈(顯示為“非考勤時(shí)段”)。HR系統(tǒng)中需先做請(qǐng)假,員工要正常刷考勤卡下班。然后員工至內(nèi)務(wù)警處提供請(qǐng)假單給警衛(wèi)核查,并在內(nèi)務(wù)警處刷特殊卡機(jī)(相當(dāng)于掌靜脈),系統(tǒng)方可顯示正常下班時(shí)間。
二、加班類
1. 員工工作未完成需要加班怎么辦?
答:個(gè)人或助理須提前在HR系統(tǒng)預(yù)報(bào)加班。
2. 加班費(fèi)該如何計(jì)算?
答:基本薪/21.75/8*加班時(shí)數(shù)*倍數(shù)(平時(shí)1.5倍,雙休2倍,法定假3倍)。
3. 加班時(shí)數(shù)有問題,是什么原因?
答:
a.確認(rèn)加班是否正常勾選,并且主管已簽核;
b.確認(rèn)是否有調(diào)休還班或者上滿26天產(chǎn)生補(bǔ)休假。
三、請(qǐng)假、遲到類
1.遲到了怎么辦,扣錢嗎?
答:遲到3分鐘(含)以內(nèi)不扣薪,以D班為例,0803(含)前入廠均視同正常出勤。第4-29分入廠則視為遲到,無需于HR系統(tǒng)請(qǐng)假,按遲到分鐘數(shù)扣薪,扣薪公式: 基本薪/21.75/8H/60分*遲到分鐘數(shù)。超過30分鐘(含)以上入廠需于HR系統(tǒng)請(qǐng)假,最小單位為0.5H,未請(qǐng)假則列入曠職計(jì)算。
2.年休假?zèng)]休完怎么辦?可以延期嗎?
答:年休假到期無法延期,到期時(shí)如果沒有休完,公司將按國(guó)家規(guī)定將未休年休假折算成現(xiàn)金與當(dāng)月薪資一同發(fā)放。折算公式為薪資/21.75/8*未休時(shí)數(shù)*200%。
3.怎樣才有年休假?
答:?jiǎn)T工在公司工作滿一年后,可享有年休假。年休假天數(shù)依員工個(gè)人工作年資給予。
4.請(qǐng)病假薪資如何計(jì)算?
答:按年資折扣(病假扣薪0~40%不等)及請(qǐng)假時(shí)數(shù)計(jì)算,詳情可參考員工手冊(cè)。
5.一年中事假/病假最多可以請(qǐng)假多少天?
答:一年事假≤15天,病假(非住院)≤20 天。逾期仍需申請(qǐng)需寫核示申請(qǐng),批準(zhǔn)后由HR作業(yè)。
6.請(qǐng)事假流程是什么?
答:由本人或助理至I-HR頁面填寫請(qǐng)假申請(qǐng),經(jīng)各級(jí)主管核準(zhǔn)即可。
7.補(bǔ)請(qǐng)假或者補(bǔ)登上下班了,但在個(gè)人請(qǐng)假頁面還是有曠職記錄?
答:系統(tǒng)一般在每月20日生成曠職記錄(即對(duì)于上下班時(shí)間不全或者未及時(shí)請(qǐng)假者),員工在補(bǔ)登或者補(bǔ)請(qǐng)假后,不會(huì)立刻消除曠職記錄,要等到月底最后一個(gè)工作天,重跑整月考勤時(shí),曠職記錄才會(huì)消失。
8.為什么我有申請(qǐng)“公出不回廠”,系統(tǒng)還會(huì)顯示曠職?
答:因?yàn)樯暾?qǐng)“公出不回廠”不代表系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)顯示下班時(shí)間,員工還需補(bǔ)登下班時(shí)間,或申請(qǐng)公假。
9.什么情況下可以請(qǐng)公假?
答:
1.參加訓(xùn)練課程
2.兵役體檢、區(qū)域性選舉投票
3.參加職業(yè)危害崗位體檢
4.周一至周四當(dāng)天加班超過8小時(shí)以上者,或周日加班超過16小時(shí)以上者,隔日可請(qǐng)公假。
5.產(chǎn)前檢查
10.各種假別請(qǐng)假時(shí)間與所需證明有哪些?
答:各類請(qǐng)假說明與所需證明,詳見下表:
假別
最多請(qǐng)假時(shí)數(shù)(請(qǐng)假上限)
請(qǐng)假需繳納之證明
事假
全年15天(120h),超過部分需于BPM系統(tǒng)寫核示申請(qǐng)
無
病假(非住院)
全年20天(160h),超過部分需于BPM系統(tǒng)寫核示申請(qǐng)
1 天,醫(yī)務(wù)室聯(lián)系單
1 天以上,醫(yī)務(wù)室聯(lián)系單、二級(jí)以上醫(yī)院醫(yī)師診斷證明
病假(住院)
無
醫(yī)務(wù)室聯(lián)系單、二級(jí)以上醫(yī)院住院證明(包含入院日期和出院日期)
曠職
無
無
年休假
依年資給予(1≤年資10,5天;10≤年資20,10天;20≤年資,15天)
無
婚假
婚假13天,遇法定假日順延
結(jié)婚證
產(chǎn)假
正常128天,遇法定假日順延;難產(chǎn)增加15天
醫(yī)務(wù)室聯(lián)系單、準(zhǔn)生證、孕婦聯(lián)系卡、嬰兒出生證明
陪產(chǎn)假
15 天
準(zhǔn)生證、嬰兒出生證明
節(jié)育手術(shù)假
依情況而定(詳見員工手冊(cè))
節(jié)育手術(shù)聯(lián)系單、二級(jí)以上醫(yī)院之醫(yī)師診斷證明、醫(yī)務(wù)室聯(lián)系單
哺乳假
嬰兒1周歲內(nèi),每天1h
嬰兒出生證明
工傷假
依情況而定(含休息日)
工傷認(rèn)定決定書、安衛(wèi)異常追蹤記錄、二級(jí)以上醫(yī)院診斷證明
喪假
父母、子女、配偶喪亡,3天;配偶父母、本人及兄弟姐妹、(外)祖父母喪亡,1天
死亡證明、關(guān)系證明
補(bǔ)休假
依實(shí)際產(chǎn)生之補(bǔ)休時(shí)數(shù)給予
無
四、調(diào)休/補(bǔ)休類
1.怎樣確認(rèn)調(diào)休多少小時(shí)?
答:在薪資查詢臺(tái)本月調(diào)休及薪資單欄位均可查詢。
2.調(diào)休影響底薪嗎?
答:調(diào)休需要在調(diào)休后三個(gè)月內(nèi)還班,還班用雙休加班進(jìn)行抵扣。離職人員未還班時(shí)數(shù)轉(zhuǎn)事假計(jì)算。
3.補(bǔ)休假不請(qǐng)有什么影響嗎?
答:?jiǎn)T工補(bǔ)休假需三個(gè)月內(nèi)申請(qǐng)完畢,逾期作廢。
當(dāng)前題目:bpm系統(tǒng)怎么申請(qǐng)加班,財(cái)務(wù)bp加班嗎
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